内蒙古通辽市开鲁县以群众需求为导向，深度融合产业发展、基层治理、民生保障三大领域实施“三加”志愿服务模式，实现资源的高效整合与服务的精准供给，为经济社会高质量发展持续赋能、为群众幸福持续加码。

“志愿服务+产业发展”点燃发展新引擎，赋能乡村振兴。“这两天降温，就不要再浇水了，以免辣椒苗冻伤。”开鲁县农业技术推广中心志愿者以线上、线下相结合的方式，指导当前辣椒苗管护技术。围绕玉米、红干椒、肉牛、林果、文旅等五大优势主导产业，开鲁县构建起“政民协同、专业多元”的产业志愿服务矩阵，精心遴选组建了一支千余人的精锐产业志愿服务队伍。

300余名专业技术人员和130余位“乡土专家”作为“农技志愿者”常年扎根一线，为农牧民提供农作物田间管理与病虫害防治、动物疫病防控等技术服务，年均培训70余场次、10000余人次；文旅志愿者化身“推介大使”“服务先锋”，为提升开鲁知名度和影响力献计出力。

“志愿服务+基层治理”激活治理新动能，夯实稳定根基。开鲁县把镇村两级党组织作为引领基层治理的“红色引擎”，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，广泛凝聚1.8万余名党员、1500余名入党积极分子、200余名返乡大学生等力量，组建起一支2万余人的基层治理志愿服务大军。年均开展宣传宣讲活动1200余场、覆盖群众超5.6万人次。2024年至今，协同镇村两级网格员、综治中心等共成功调解纠纷447件，调解成功率92.74%。

“志愿服务+民生保障”打造服务新高地，厚植幸福底色。开鲁县秉持“以人民为中心”的发展理念，聚焦老小病残困等特殊群体的实际需求，组建1025支志愿服务队伍，志愿者人数4.2万人，在群众关心的医疗健康、助残保障方面精准发力，以暖心行动托起民生幸福。针对群众“看病难、就医烦”等问题，开鲁县组织医疗健康志愿者为全县2.7万余名老年人开展免费体检，实现老年群体健康筛查全覆盖。同时，针对重点监测户推出“送医配药”及门诊定点救治服务，2024年累计送医配药1187人次，把专业医疗服务送到了群众家门口；爱心助残志愿者围绕残疾人生活照料、康复护理、出行协助等需求，开展“一对一”精准帮扶。