“在家门口就能歇脚休闲、开展亲子活动，邻里有矛盾也不用四处跑，在小区就能协商解决。”内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗锦苑华府小区居民切实感受到红色物业带来的治理新变化。

过去，该小区服务资源分散割裂，户外劳动者缺少休息驿站，少年儿童课余活动阵地不足，妇女群众缺少学习交流平台，邻里纠纷处置多要多头流转，群众急难愁盼难以就近解决。为破解基层治理痛点，乌拉特中旗物业行业党委强化行业党建引领作用，盘活小区闲置配套用房，摒弃重外观轻实效的阵地建设，打造集成式党建引领服务站，整合工会驿站、亲子活动室、青年之家、妇女之家、议事调解平台，构建“党建+红色物业+群团联动”工作模式，把各类便民服务、矛盾调处平台下沉到居民楼下，实现“一室多能、一站多效”。

阵地围绕不同群体需求精准供给服务。工会驿站配齐取暖纳凉、饮水充电等设施，常态化开展普法宣讲、暖心慰问，吸纳新业态从业者成为“移动网格员”，随手排查上报安全隐患；亲子活动室开展绘本共读、安全科普，缓解家长托管难题；青年之家搭建志愿议事平台，引导青年参与小区建设；妇女之家开设技能课堂、开展家风评选，涵养文明乡风。依托站内调解委员会，坚持践行新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在萌芽状态。此前小区发生绿化带私搭兔笼养兔引发的邻里纠纷，兔粪异味扰民，群众诉求集中。调解人员多次上门，情理法兼顾开展疏导，既尊重个人爱好，又讲清公共区域管理规定，最终业主主动拆除兔笼、清理现场，公共环境恢复整洁，邻里隔阂顺利消除。

行业党建撬动治理转变，物业服务企业从单纯服务者转变为家园共建者，小区居民投诉量明显下降，越来越多居民主动参与环境整治、文明创建志愿服务。户外劳动者有了暖心落脚点，孩子下楼就有活动空间，邻里矛盾就地调处，群团服务直达群众身边，居民获得感、幸福感、安全感持续增强。

集成式服务阵地模式正在逐步总结完善。下一步，乌拉特中旗物业行业党委将持续深化红色物业建设，迭代服务内容，健全小区源头调解机制，放大微阵地治理效能，完善共建共治共享的基层治理体系，让党旗飘扬在小区治理第一线。

来源： 《人民日报》客户端